お支払いについて

複数名で申し込みをした場合、個別で振り込みは可能ですか?

個別でのお振込みはお断りしておりますのでご了承ください。

入金期限を過ぎてしまいました。それでも入金できますか?又は入金期限を延ばすことは可能ですか? 

入金期日が過ぎた場合は自動取消となります。
弊社と航空会社間で航空券発券の手続きがございます為、いかなる理由であれ入金期日を伸ばす事が出来かねます。
入金期日までにお支払いが間に合わない場合、再度ご予約をして頂く必要がございますが、混雑次第ではお手配が出来かねる場合もございますので予めご了承下さい。

領収書は発行してもらえますか?

発行させていただきます。
PDFデータを添付してメールでお送りさせていただきますので、下記の内容を記入の上、info@fly-booking.comまでご連絡ください。

受付番号:
領収書に記載する宛名(空欄・上様は不可):
但し書き:
※特にご希望が無ければ「航空券代として」とさせていただきます。

往路が欠航した場合、復路も購入している場合、全額返金になりますか?

台風・大雪等の天災、デモや機材整備等の航空会社都合による欠航は、払戻しの対象となります。
ただし、往路に付随した復路航空券に関しましては、航空会社により対応が異なります。

・ANA、JAL、SKY等の航空会社の場合
往路便の欠航が確認出来ましたら復路も払い戻しは可能です。
・LCCの場合
復路を手配していた場合であっても欠航対象便(往路)しか払戻しが出来かねますのでご了承ください。

飛行機が欠航した場合、払戻の期限はありますか?

飛行機が欠航した場合の払戻し期限は出発予定日から10日以内と航空会社により定められております。
お客様の払戻し依頼日が弊社営業時間外または休業日の際は翌営業日の対応となりますが、
翌営業日が当初の出発予定日11日以降のお日にちにあたる場合は一切ご返金が出来かねますのでご注意下さい。

空港で渡された航空券の金額と入金した額が違うのはなぜ? 

航空券・Eチケット券面上に記載されている金額は弊社手数料が除かれた金額となっております。
また株優利用の際券面上に記載されている金額は、株主優待券代金が含まれていない金額となります。

支払い方法を教えてください。また振込手数料はかかりますか?

現時点では銀行振込のみでのお支払いとなります。
お振込みの際の手数料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。

返金の方法は?

ご返金については、お客様より指定頂いた口座にご返金いたしますので下記内容をご記入の上、info@fly-booking.comまでご連絡ください。
なおご返金の際のお振込み手数料についてはお客様のご負担となりますので予めご了承くださいませ。

【ご返金先について】
銀行名:
支店名:
種別:
口座番号:
ご名義: