予約について

予約内容はどのように確認できますか?

予約確定後に予約内容確認メールをお送りさせて頂きますのでお客様各自で大切に保管下さい。
マイページの「ご予約履歴」でも確認できます。

小人の対象は何歳から何歳までですか?また、小人料金は設定ありますか?

LCCを除くANA・JAL・SKYMARK等の航空会社は小人料金の設定もございます。
割引運賃種別によっては小人料金の方が金額を上回る可能性もございますのでご注意下さい。
また、お座席のご用意が必要な年齢は航空会社により異なります。
LCC⇒2歳以上のお子様は大人と同額
LCC以外のANA・JAL・SKYMARK等航空会社⇒3歳以上12歳未満のお子様は小人運賃適用可能、13歳以上のお子様は大人と同額

未成年だけでの予約も可能ですか?

未成年のみのお客様も問題無くお手配可能でございます。

マイレージを利用しての手配は可能ですか?

当サイト予約ではマイレージを利用しての手配はできかねます。

マイレージは貯まりますか?

マイレージの事前登録は出来かねます。各航空会社カウンターにてご登録をお願い致します。

どの時点で予約完了となりますか?

ご入金期限内に代金のお支払いいただいた時点で予約完了となります。

乗継便の予約は可能ですか。

可能です。検索ボックスで経由便を選択の上検索をお願いいたします。
出発空港から乗継空港までの飛行機を選択いただいたあと、乗継空港から到着空港までの便をお選びください。
また乗継便で検索して検索結果が表示されない場合、直行便で2区間ご予約することも可能です。

別々の航空会社で購入して乗継は可能ですか?

可能です。ただし航空会社が異なる場合の乗継に関しましては、遅延・欠航などによる乗継便の保証はしておりません。
そう言った理由によるキャンセル等は弊社では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。

乗継便を利用する際、乗継時間を教えてください。

航空会社や乗継空港により乗継時間が異なりますので、お客様各自で航空会社ホームページよりご確認をお願い致します。

キャンセル待ちの受付はしてますか?

キャンセル待ちでの受付は致しかねます。予めご了承下さい。

どのくらい前から予約が可能ですか?

航空会社や券種によって異なります。
ご出発の2ヵ月前が普通・株優運賃の発売となりますが、2ヵ月以上前でも航空会社や運賃種別によりお手配する事も可能です。
2ヵ月以上先の日程でも一度弊社ホームページで空席確認をして頂き、料金の記載がある場合はお手配可能でございます。

座席指定はできますか?

事前座席指定はお受付しておりません。
事前座席指定をご希望の場合は、最終案内書メールが到着後、各航空会社へお問い合わせ下さいませ。
LCCに関しては事前座席指定料が発生致しますのでご注意下さい。

会員登録は必須ですか?

当サイトでのご予約は会員登録をせずご予約する事も可能でございます。

電話・メールで予約できますか?

お電話・メールでのご予約は受付けておりません。ホームページよりオンライン予約のみでの受付となります。

予約したのにメールが届きません。

以下の可能性が考えられますのでご確認ください。
1)迷惑メールフォルダへ振り分けられている。
2)携帯電話のアドレスを入力されていて、ドメイン設定が行われていない場合
3)ご入力いただいたメールアドレスが誤っている場合
上記の可能性に当てはまらない場合は、当センターまでお問い合わせください。

往復の予約はできますか?

ご予約可能です。
往路便を選択いただいたあと、追加便を検索することができますので、ご希望の復路便を選択してください。
当サイトでは最大2区間まで同時に予約ができます。

往復割引はありますか?

ANAとJALにて往復割引料金の設定がございます。
往路便で往復割引の券種でご予約後、続けて復路便をお申込みいただく際、往路便と同じ航空会社・往復割引の券種をご選択の上、お申し込みください。

最大何人で予約できますか?

1つのご予約記録に対して最大5名様までご予約可能です。
5名様を超える場合は、別の記録で超過したお客様のご予約をいただきますようお願いいたします。